Con la finalidad de fortalecer a los hogares guanajuatenses la Comisión Estatal del Agua ha puesto en marcha diversos programas destinados a coadyuvar con los municipios y organismos operadores a incrementar la eficiencia de los servicios hidráulicos:
Obras o su rehabilitación, referentes a; obras civiles de agua potable, perforaciones, equipamientos y electrificaciones de pozos.
Con el objetivo de solucionar problemas de operación y mantenimiento en las fuentes de abastecimiento; así como en las comunidades rurales, para optimizar el servicio de bombeo de agua potable y el consumo de la energía eléctrica.
Con ello se busca reducir de forma integral las pérdidas de agua potable en las redes de distribución de las cabeceras municipales, implantando un proceso de desarrollo en el uso eficiente del agua y control de la operación del sistema hidráulico. Así se propicia la disminución de pérdidas por fugas y agua no contabilizada, lográndose además, ahorros en energía eléctrica y potabilización.
Con estos catastros se implantan o actualiza el levantamiento físico de la infraestructura hidráulica de agua y de alcantarillado de las cabeceras municipales, como parte de un proceso de consolidación que sirva para planear, formular y ejecutar los programas para la operación, mantenimiento y comercialización del sistema de abastecimiento.
El objetivo general es la obtención de un plan de desarrollo para la gestión e inversiones del organismo operador, que incluye la programación estratégica de los procedimientos y acciones para mejorar los servicios de agua potable alcantarillado y saneamiento en un marco de autosuficiencia técnica, financiera y ambiental; con posibilidades de viabilidad legal-regulatoria y socio-política.
Con la finalidad de garantizar la calidad del agua, la Comisión Estatal del Agua ofrece diversos servicios tanto para organismos operadores municipales, y a las presidencias municipales para beneficio de los comités rurales de agua.
Asesoría en la operación de sistemas de agua potable y alcantarillado.
Con el fin de mantener la eficiencia con que fueron diseñados los sistemas hidráulicos que entran en operación así como mejorarla en aquellos que por el uso o por el incremento de la población servida requieren de una actualización.
Coadyuvar a que cuenten con un sistema comercial de calidad, con una información confiable que permita realizar eficientemente sus procesos de facturación y cobranza, así como la toma de decisiones. También se ofrece la capacitación necesaria para su personal en diversos aspectos: medición, facturación, procesos de calidad, entre otros.
La Comisión Estatal del Agua coadyuva para la certificación de las habilidades y destrezas del personal operativo (fontaneros, lecturistas, atención a usuarios, promotor de comunidades rurales y promotor de comunicación en cultura del agua) que carecen de un certificado de educación formal que respalde los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas a través de la experiencia y que a su vez lo haga introducirse al camino de la mejora continua.